Häufig gestellte Fragen

  • Was ist bei einer Verspätungen bei der Rückreise zu tun?

    Verspätungen von mehr als 1 Stunde zur angegebenen Landezeit sollten Sie rechtzeitig melden. Somit vermeiden Sie unnötige Wartezeiten.

  • Wann erfolgt der Transfer?

    Da wir für unsere Fahrgäste individuell fahren, beginnt der Transfer gleich nach Ihrer Ankunft bei Parkservice Raslan.

  • Zu welcher Zeit sollten wir uns am Parkplatz einfinden

    Min. 2 Stunden vor Ihrer Abflugzeit. Der Transfer incl. Gepäckumladung dauert zwischen 5 und max. 10 Minuten, je nach Verkehrssituation.

  • wann ist die Parkplatzgebühr zu begleichen?

    Ihre Parkgebühr wird erst mit Beginn der Nutzung Ihres Parkplatzes fällig.Die Bezahlung erfolgt bar vor Ort beim Fahrer.

  • Geben Sie Starthilfe für das Fahrzeug?

    Falls Ihr Fahrzeug nicht anspringt geben wir kostenlose Starthilfe.

  • Zu welchen Zeiten verkehrt der Shuttle-Service?

    Wir sind rund um die Uhr im Einsatz.

  • Wie lange dauert die reine Fahrt mit dem Shuttle?

    Vom Parkplatz in (Esslinger Str. 11, Leinfelden-Echterdingen) sind es ca. 3 Minuten bis zum Flughafen.

  • Wie kommen wir wieder zurück zu unserem Fahrzeug?

    Nach Empfang des Gepäcks informieren Sie uns bitte telefonisch über den Abholwunsch.Wir holen Sie umgehend vor dem Abflugterminal 2+3 wieder ab

  • Ist eine Stornierung des Parkplatzes möglich?

    Bis 24 Stunden vor Anreise ist eine kostenlose Stornierung möglich. Danach sind 50% des Parkpreises fällig.